Загрузка. Пожалуйста, подождите...

    Магазин и закон: права покупателя. Продолжение

    Мария Вольская

    supermarket-435452_960_720.jpg (111.25 Kb)


    Ситуация №3: Вы заметили на полке товар, срок годности которого уже закончился. Что делать в этой ситуации?
    Если вам на глаза попался такой товар, об этом необходимо известить сотрудников торгового заведения. Продавец обязан убрать «просрочку» с полки, чтобы ее не купили другие не такие внимательные посетители магазина. Сделать это ему положено сразу же и в вашем присутствии. Не забудьте написать о своей «находке» в книге жалоб, которая регулярно проверяется инспекцией РОСПОТРЕБНАДЗОРА. Ваши действия в данной ситуации помогут предотвратить беду. Речь идет об отравлении испорченными продуктами питания, которые могут приобрести другие люди, не обратившие внимания на сроки годности продукции.

    Ситуация №4: На кассе вы узнаете, что цена на выбранный вами товар отличается от той, что была указана на ценнике в торговом зале.
    Многие из нас нередко сталкивались с подобной неприятной ситуацией. Сумма в чеке оказывается выше, чем должна была быть, исходя их ценников. Этот прием нередко используется недобросовестными продавцами. Что же делать вам, оказавшись в такой ситуации. Отказаться от покупки? Закон гласит, что отказываться не стоит. Требуйте отпустить продукцию по цене, которую видели на ценнике. Это ваше право. Публичное предложение не подлежит изменениям.
    Закон защищает покупателя, требуя от продавцов указывать достоверную информацию о стоимости продукции (ст.10 и ст.12 закон «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»). Ценник в магазине – официальное средство информирования покупателя. При несоответствии указанной на ценнике стоимости с той, которая указывается в чеке, жалуйтесь в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Недобросовестным продавцам грозит административная ответственность.

    Ситуация №5: Кассир сообщает вам, что нет денег для сдачи. Что делать?
    Тоже довольно распространенная ситуация. Вас не обслуживают по причине отсутствия в кассе мелких денег для сдачи. Вам предлагается самостоятельно разменять крупную купюру и совершить покупку позже. Такое требование со стороны кассира неправомерно. По закону вас обязаны обслужить. Дирекция магазина должна обеспечить кассу достаточной суммой в мелких купюрах. По закону, не вам следует озаботиться, где бы разменять крупные деньги, чтобы совершить покупку, а директору торгового заведения.

    Закон гласит, что покупателю не могут отказать в возможности совершить покупку на основании отсутствия мелких денег в кассе (ст. 426).
    Если вы столкнулись с этой проблемой, требуйте жалобную книгу. Этот прием обычно действует на кассира, чтобы он не ленился поискать сдачу в соседней кассе.

    Набрано баллов статьей за месяц 154
    Дней до окончания подсчета 18
    Статистика набранных баллов обновляется раз в сутки
    О системе подсчета баллов читательских симпатий


    Другие статьи этого автора
    Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
    Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

    Или войти используя: Вконтакте Facebook Twitter Odnoklassniki Yandex Mail.ru Rambler Google Livejournal

Станьте нашим автором! О системе баллов читательских симпатий

Новый фильм Тактарова!
Простые люди играют в опасные игры с законом. А актеры на съемках получают настоящие синяки и переломы.

Задайте вопрос
  • Научитесь любить себя
    Мой ответ: "Здравствуйте, Алина!Начнём с комплекции. Если речь идёт об излишнем весе, то борьбу с Вашим барьером можно начать с заботы о фигуре. Существует масса методик для этого. Главное в любой из них — избегать переедания и поддерживать физическую активность. Однако, стоит помнить, что дости...
    Читать ответ полностью
    Задать свой вопрос
Колонка редактора
Последние комментарии
 
Дежурный редактор: AlbaJez, добрый день! Самая подходящая рубрика для больших прозаических произведений - рубрика "...
AlbaJez: Доброго времени суток! Пишу статьи сюда пару дней, возникла пара вопросов, на которые пока не нашла ...
ckifanca: Добрый день, главный редактор, вынуждена обратиться в Вашу колонку. 18.08.2017 года посылала статью ...
Ksenia MD: Добрый день, уважаемая редакция. Скажите пожалуйста, когда будет выведен гонорар на кошелек webmoney...
Дежурный редактор: Добрый день, Вадим! Это не модерация идет долго, это редакция ожидает, когда Вы вставите хотя бы по ...
Вадим: Здравствуйте! А почему так долго идет модерация?
 


Опрос

Довольны ли Вы своим здоровьем?

Доволен. (32)
Очень доволен. (4)
Совсем недоволен своим здоровьем. (35)


Голосовать

Облако тегов

Введите Ваш email адрес:

Магазин и закон: права покупателя. Продолжение

Мария Вольская
12 августа 2017, Самые-самые, просмотров 334

supermarket-435452_960_720.jpg (111.25 Kb)


Ситуация №3: Вы заметили на полке товар, срок годности которого уже закончился. Что делать в этой ситуации?
Если вам на глаза попался такой товар, об этом необходимо известить сотрудников торгового заведения. Продавец обязан убрать «просрочку» с полки, чтобы ее не купили другие не такие внимательные посетители магазина. Сделать это ему положено сразу же и в вашем присутствии. Не забудьте написать о своей «находке» в книге жалоб, которая регулярно проверяется инспекцией РОСПОТРЕБНАДЗОРА. Ваши действия в данной ситуации помогут предотвратить беду. Речь идет об отравлении испорченными продуктами питания, которые могут приобрести другие люди, не обратившие внимания на сроки годности продукции.

Ситуация №4: На кассе вы узнаете, что цена на выбранный вами товар отличается от той, что была указана на ценнике в торговом зале.
Многие из нас нередко сталкивались с подобной неприятной ситуацией. Сумма в чеке оказывается выше, чем должна была быть, исходя их ценников. Этот прием нередко используется недобросовестными продавцами. Что же делать вам, оказавшись в такой ситуации. Отказаться от покупки? Закон гласит, что отказываться не стоит. Требуйте отпустить продукцию по цене, которую видели на ценнике. Это ваше право. Публичное предложение не подлежит изменениям.
Закон защищает покупателя, требуя от продавцов указывать достоверную информацию о стоимости продукции (ст.10 и ст.12 закон «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»). Ценник в магазине – официальное средство информирования покупателя. При несоответствии указанной на ценнике стоимости с той, которая указывается в чеке, жалуйтесь в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Недобросовестным продавцам грозит административная ответственность.

Ситуация №5: Кассир сообщает вам, что нет денег для сдачи. Что делать?
Тоже довольно распространенная ситуация. Вас не обслуживают по причине отсутствия в кассе мелких денег для сдачи. Вам предлагается самостоятельно разменять крупную купюру и совершить покупку позже. Такое требование со стороны кассира неправомерно. По закону вас обязаны обслужить. Дирекция магазина должна обеспечить кассу достаточной суммой в мелких купюрах. По закону, не вам следует озаботиться, где бы разменять крупные деньги, чтобы совершить покупку, а директору торгового заведения.

Закон гласит, что покупателю не могут отказать в возможности совершить покупку на основании отсутствия мелких денег в кассе (ст. 426).
Если вы столкнулись с этой проблемой, требуйте жалобную книгу. Этот прием обычно действует на кассира, чтобы он не ленился поискать сдачу в соседней кассе.

Набрано баллов статьей за месяц 154
Дней до окончания подсчета 18
Статистика набранных баллов обновляется раз в сутки
О системе подсчета баллов читательских симпатий


Другие статьи этого автора
  • Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
    Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

    Или войти используя: Вконтакте Facebook Twitter Odnoklassniki Yandex Mail.ru Rambler Google Livejournal